O Atendimento CEMIG não funciona
30 junho 2009
Categoria: Geral, Indig-Nação
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Pago uma das energias mais caras do Brasil, que é da CEMIG. E o serviço é UM LIXO. Tem o tal do atendimento pelo número 116.
Pedi o desligamento do endereço anterior, passei o número da leitura atual. Como o número estava errado (a conta dava 10x o valor normal) a atendente pediu que eu refizesse a leitura. Assim, fiz novamente e tentei por diversas vezes passar a leitura correta mas o sistema não permitia. Resposta: “o problema é do sistema, mas não podemos fazer nada”. liguei várias vezes e ninguém conseguia atualizar os tais dados.
SE ELES NÃO PODEM FAZER NADA, IMAGINEM EU?!?!
A linda conta chegou, 669 reais, por 4 dias de uso. Fui abrir uma reclamação na ANEEL que me disse: faça uma reclamação na Ouvidoria da CEMIG, só depois nos contate, caso não resolvam.
Abri a reclamação na tal ouvidoria (31 3506-3838). Vamos ver no que vai dar, se tem alguém lá que possa resolver meu problema.
Serviço lixo só serve para nos estressar.
Maysa
Vocês não tem idéia do que estão falando. Venha morar no RJ. Vai para SP. Sou Mineiro, morei em SP 2 anos agora estou no RJ faz 3 anos. A energia é uma merda. Caiu energia todos os meses sem motivo algum. Voce anda pelas ruas, ve uma zona na fiação, nos postes..coisa de porco..na minha rua e eu moro em COPACABANA.. já estourou um transformador mais de 2x saltando faisca de fogo pela rua e ficamos sem energia por 2 dias.. Agradeça tá!! Que voces tem a CEMIG em suas vidas…Central de Atendimento..Qualquer uma é uma merda..
1Douglas.
Além de prestar um péssimo serviço para nós consumidores de energia ainda temos que enfrentar atendentes incompetentes. Um absurdo.
2Abraços