Blog de Maysa

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ICASA: el respeto por el cliente

24 de agosto 2010 Categoría: General de Enviar este texto por e-mail Enviar este texto por e-mail



Yo sé que hablar mal . Pero también sabemos cómo hablar bien :)

El mes pasado, después de terminar el cuarto de baño de la casa, un retrete fue instalado marca ICASA. Sin embargo, el agua almacenada en la caja y por lo tanto, se estaba ejecutando con el agua de mi tanque de agua.

Descarga en el número 1 y número 2

Pensé que tenía que ir a Leroy Merlin, que lucha por cambiar la válvula, de todos modos. Así que antes de que decidiera ponerse en contacto con el fabricante. Entré en el sitio y nos dieron la 0800 y la llamó. El secretario tomó mi nombre, número de teléfono y dijo que el técnico llame a marcar un mejor día y la hora. Listo, 3 días después de la llamada, el técnico llegó, sustituyó a la descarga de la válvula y todo se resolvió.

Nota 10 a ICASA. Respeto por el cliente sin bla, bla, bla. Rápido y práctico.

El técnico me dijo que muchas de estas nuevas válvulas de descarga de 6 litros de la marca (Astra), que cuenta con doble botón "Dual Flush" (para el nro al nro 1 y 2 lol) estaban teniendo problemas y ser sustituido inmediatamente.

Maysa

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4 comentarios en "ICASA: el respeto por el cliente"


  1. Regina Lúcia dijo:

    necesita ayuda para la instalación de la descarga

    A
  2. Regina Lúcia dijo:

    No estoy recibiendo la descarga para instalar correctamente necesito ayuda

    2
  3. hitos de Gerson García, dijo:

    como creo que el número de ICASA para realizar una vizita VCES en mi casa

    3
  4. Sí ... el problema está resuelto DOCa es muy bueno! retraso es malo ahora DOCa d +

    4


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