He comprado un teléfono nuevo el 17 de septiembre, tal como fue anunciado aquí . 19 de octubre de la mañana, cuando estaba en la universidad, comencé a recibir muchos mensajes de noticias, horóscopos (detalle: Sagitario, y mi signo es el león q), Count: (ni siquiera me gusta eso), etc. Cuando termine la clase, incluso en el estacionamiento de la PUC, que se llama Tim y le preguntó qué era. Ella dijo que era algo de programación que había hecho de recibir la noticia. Val, pero yo sólo uso el teléfono no había pedido ... nada. Me dirigió a enviar mensajes a cancelar. Lo mismo hizo el proceso.
En la misma tarde, me llamó para informarme que TIM había cancelado, y que no había solicitado este tipo de noticias, y ellos no tendrían que pagar por ellos. La chica, muy amable por cierto, mueva, mueva allí y me dijo que no se preocupara porque era un regalo de una semana y cobrar sólo a partir del día 8. Belleza ... lo había cancelado.
Ayer fue mi cuenta que termina 15 de noviembre. Y es que:

Servicios SMS
Mensaje 3 días 18/10
Mensaje 3 días 19/10
Mensaje 3 días 20/10

un total de $ 1,98. Cualquiera que me conozca sabe que no pagan ni un centavo más que mi causa. Ahora llamé a * 144 y se fue a "pulse 1 para bla, bla, bla, bla, 2 para tra la la ..." bueno ... luego, cuando dijo pulse 0 (cero) para hablar con el operador de turno, que caiga la conexión. Cuatro veces en una fila!
Pero yo soy persistente, volví a llamar y se presiona a cero antes de hablar con los asistentes (sin seguir el camino de "para impulsar este proyecto de ley", porque parece que no era "el problema"). ¿Podría ser encaminado al sector correspondiente.
Me lo explicó todo siervo de distancia,

nãopediprareceber, recibió, cancelado, ligueidenovo,
mefalaramqueeunaoiriapagarpoiseragrátispor7dias
blablablablablablablablablablablablablablabla

El muchacho dijo a la recepción de esos mensajes la señora, la señora pidió por teléfono.

Hasta entonces yo era una buena educación. Era muy nervioso. Le contesté yo no pedí esta basura, NO SOY EL SIGNO DE SAGITARIO Y TAMBIEN NO ME GUSTA EL Conde: ¿por qué iba yo a querer estos boletines de noticias? Ese odio, I, p de la vida cuando alguien dice algo que no lo hice.
Se me escapó un "Hola Gustavo, usted necesita para estar mejor informado que el día que me llamó la señora que me dijo que no pagaría por 7 días (un mucho menos, en cuyo caso, he recibido)." No, obviamente, . Incompetente. Y, por último, dijo:
"No voy a pagar por lo que no para, yo soy un cliente por 2 meses y no quiere empezar a estresarse tan pronto como ya han advertido de que el servicio es muy malo de ti."
Él vio que yo estaba enojado, dijo: "Mira, la Sra. Maysa, vamos a hacer esto, el índice de inversión en el proyecto de ley próixima ..."

Fueron 19 minutos en el teléfono de una cosa tan simple. Ellos querían hacer me doy por vencido. Pero yo soy brasileño y nunca darse por vencido, ahahahaha. Rogad, pues, el protocolo de la NRO, le dio las gracias y colgué.

Espero sinceramente que es la tensión de primera y la última con TIM. He notado la diferencia en la velocidad de servicio de la Telemig Celular con ellos.

Maysa

Parte

Puestos relacionados con:

El primer problema con el Virtua
El arrepentimiento de ser clientes de TIM
¿Quién fue tu primer seguidor en Twitter?
Gmail en el teléfono y al final de Blink-Parpadea en V3
Traté de ser amable ...