Ersten Stress mit TIM
10. November 2006 Kategorie: indigo-Nation 
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Ich kaufte mir ein neues Handy am 17. September, wie geschrieben hier . 19. Oktober, dem Morgen, als ich im College war, begann bekomme ich viele Nachrichten von Nachrichten, Horoskope (Detail: Schütze, und meine Zeichen Löwe ist q), Graf: (noch nicht einmal so), etc.. Wenn Sie die Klasse zu beenden, auch auf dem Parkplatz des PUC, rief ich Tim und fragte, was es war. Sie sagte, es gab einige Programmier ich getan, um diese Nachricht erhalten hatte. Val, aber ich habe nur das Telefon hatte nicht gefragt ... nichts. Wies mich an, Nachrichten zu senden, um abzubrechen. So auch der Prozess.
Im selben Nachmittag rief ich zu berichten, dass Tim hatte abgesagt, und hatte nicht solche Nachrichten angefordert, und sie würden nicht für sie bezahlen. Das Mädchen, sehr freundlich übrigens, bewegen, bewegen und dort erzählte mir keine Sorgen machen, weil es ein Geschenk von einer Woche sei und berechnen nur ab dem 8. Tag. Schönheit ... Ich hatte es abgesagt.
Gestern war mein Konto, 15. November ausläuft. Und gibt es:
SMS-Dienste
Nachricht 3 Tage 18/10
Nachricht 3 Tage 19/10
Nachricht 3 Tage 20/10
in Höhe von $ 1,98. Wer mich kennt, weiß, dass Sie nicht zahlen einen Cent mehr als meine fällig. Nun rief ich * 144 und ging zu "drücken Sie 1 für blah blah blah, 2 für tra la la ..." naja ... dann, wenn die Presse 0 (Null), um mit einem unserer Betreuer, die Verbindung fallen gelassen zu sprechen. Vier Mal in Folge!
Aber ich bin hartnäckig, rief ich wieder und drückte Null zu schnell sprechen mit den Teilnehmern (ohne den Weg ", um diesen Gesetzentwurf schieben", weil es, dass es "das Problem" scheint). Kann der entsprechenden Sektor geführt werden.
Ich erklärte ihm alles weg Diener,
nãopediprareceber erhielt, erfolgen, ligueidenovo,
mefalaramqueeunaoiriapagarpoiseragrátispor7dias
blablablablablablablablablablablablablablabla
Der Junge sagte dem Empfang solcher Nachrichten Frau verlangte Frau per Telefon.
Bis dahin war ich gut ausgebildet. Es war sehr nervös. Ich antwortete, fragte ich nicht diesen Mist, ich bin nicht das Zeichen Schütze und auch nicht wie der Graf: Warum sollte ich wollen diese Newsletter? Dass Hass, I S. des Lebens, wenn jemand etwas, dass ich nicht gesagt.
Ich ließ ein "Hey Gustavo, Sie sich besser zu informieren, wie der Tag rief ich brauche, sagte die Dame es mir, ich würde nicht für 7 Tage bezahlen (viel weniger ein, in welchem Fall erhielt ich)." Er wollte nicht, offensichtlich . Inkompetent. Und schließlich sagte:
"Ich werde nicht bezahlen, was Sie nicht bestellt haben, ich Kunde für 2 Monate bin und Sie nicht starten wollen, um so schnell stressen, wie ich bereits gewarnt haben, dass der Service sehr schlecht von dir ist."
Er sah, dass ich wütend war, sagte: "Schau, Frau Maysa, wir machen dies die Umkehrung Rate in próixima Rechnung ..."
Waren 19 Minuten am Telefon für eine so einfache Sache. Sie wollten zu tun, ich gebe auf. Aber ich bin Brasilianer und niemals aufgeben, ahahahaha. Bittet also den NRO-Protokoll, bedankte sich und legte auf.
Ich hoffe, dass ist das erste und letzte Stress mit TIM. Ich habe den Unterschied in der Geschwindigkeit der Zustellung aufgefallen Telemig Celular mit ihnen.
Maysa
Ich hatte das gleiche Problem mit TIM, Empfang von Nachrichten von Dienstleistungen, die nicht angefordert ... Ich schickte eine Nachricht mit dem Wort STOP an die Nummer 444, und als Antwort erhielt eine Meldung mit der Aufforderung, den Service, dass ich kündigen wollte wählen ... diese, von Ihnen die Möglichkeit, alle Leistungen zu stornieren. Es ist nun abzuwarten, ob ich nicht erhalten mehr ..
EinHope this helps! :)
Maysa, ich das gleiche Problem haben, bekomme ich Nachrichten Graf:,, Sie könnten mir sagen, wie man Stornierung Nachrichten zu senden, weil ich weiß, ich werde betont, mit Inhalten zu bekommen, und auch der schlechte Service ist super.
Vielen Dank im Voraus.
2Thainá