Eu fico INDIGNADA quando me roubam.
Mês passado comprei um chip da Oi e coloquei num celular parado aqui. Estes dias recebi uma confirmação da renovação da minha assinatura num tal Club KdVc. Gente, o que é isso?!?!
Liguei para a Oi para reclamar, descobri que já haviam debitado do meu saldo 2 vezes o valor de R$ 3.99 e que, segundo a atendente, EU QUE ASSINEI O TAL SERVIÇO.
Eu não conheço, nunca ouvi falar desse serviço… parece que é para trocar torpedos para conhecer gente. Ai Jesus, me poupe, não tenho tempo nem paciência.
No site Reclame Aqui e no Google, são muitas as reclamações. Um absurdo este tipo de serviço ativar meu cadastro, sem minha confirmação, pedido nem nada. UM ROUBO. Acionei a ANATEL, quero o estorno destas 2 cobranças indevidas.
&*(@¨#@&*¨&@¨&¨%@%%#@¨%#@%
Maysa
UPDATE: Depois de abrir uma reclamação na ANATEL, a Oi me ligou para confirmar a inclusão e cobrança indevida no serviço e fizeram o estorno de R$ 7,98 (2 semanas do tal serviço). Quantas pessoas deixam pra lá e eles só vão arrecando…
Normalmente recebo ligações com numeros estranhos ou torpedos estranhos aonde avisa que tenho que me cadastrar! não confio e apago a mensagem e não atendo essas ligações, hoje as pessoas procuram sempre um jeitinho de passar a perna nas outras. Por isso não confio e aviso a todos que cuidado com esse tipo de torpedo e ligações de numeros estranhos, sempre consultar antes a sua operadora.
Estou passando pelo mesmo problema. Eh um absurdo termos um contrato de telefonia com uma empresa, ela iniciar cobranças sem nossa autorizaçao por um servico, reclamarmos e termos como resposta que apesar deles fazerem a cobranca o servico eh realizado por outra empresa logo a operadora nao pode fazer nada. ISSO EH CRIME!! Entrem no pequenas causas ou reclamem com a ANATEL. Isso eh causa ganha, mas como mts nao reclamam eles ainda lucram com esse absurdo.
Está semana comecei a receber essas mensagens
não fiz cadastro nessa porcaria.
mais já consegui cancelar
Comigo aconteceu isso tambem, só que foi com a claro, nunca cadastrei nada nesse clube kdvc, e um dia começou a descontar 3,99 do meu credito, foi várias vezes até que consegui um codigo, para cancelar esse serviço.
com minha esposa tambem aconteceu o mesmo.
tenho um celular tim, e não consigo me livrar dessa quadrilha, já tentel cancelar o serviço varias vezes com a operadora e continuam me roubando eu não suporto mais vou quebrar o chip
Comigo ocorreu o mesmo, so que com a TIM. Eu achava que se o seu telefone fosse de catao e nao de conta, que voce estava livre desses debitos indevidos. Mas como no seu caso eles debitam do saldo do catao como se voce o tivesse utilizado. Absurdo!
Maysa!! realmente tem pessoas com mau carater e que fazem de má fé com as pessoas! Normalmente recebo ligações com numeros estranhos ou torpedos estranhos aonde avisa que tenho que me cadastrar! não confio e apago a mensagem e não atendo essas ligações, hoje as pessoas procuram sempre um jeitinho de passar a perna nas outras. Por isso não confio e aviso a todos que cuidado com esse tipo de torpedo e ligações de numeros estranhos, sempre consultar antes a sua operadora.