Comentários sobre: Claro também é igual as outras http://www.maysadecastro.com.br/blog/2009/07/24/claro-tambem-e-igual-as-outras/ Blog de uma mineira apaixonada por Internet e viciada em tecnologia. Assuntos que fazem parte do meu dia-a-dia. Sun, 12 Feb 2012 18:38:53 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: antonio http://www.maysadecastro.com.br/blog/2009/07/24/claro-tambem-e-igual-as-outras/comment-page-1/#comment-198703 antonio Thu, 08 Sep 2011 15:45:57 +0000 http://www.maysadecastro.com.br/blog/?p=1817#comment-198703 Como pode em tempos de dispuita acirrada por espaço/cliente uma empresa como a claro ter um atendimento pessoal péssimo e ainda por cima não entregar produtos comprados em seu site, efetuei uma compra de uma linha e aparelho dia 25/08 e até agora nem satisfação da empesa eu tive, sem contar das N tentativas de contado com a empresa. como poder uma empresa destas ser competitiva ainda??, falta de um profissional competente no comando é o que tudo indica! Grato antonio Gouvea Como pode em tempos de dispuita acirrada por espaço/cliente uma empresa como a claro ter um atendimento pessoal péssimo e ainda por cima não entregar produtos comprados em seu site, efetuei uma compra de uma linha e aparelho dia 25/08 e até agora nem satisfação da empesa eu tive, sem contar das N tentativas de contado com a empresa. como poder uma empresa destas ser competitiva ainda??, falta de um profissional competente no comando é o que tudo indica!
Grato antonio Gouvea

]]> Por: Fabricio http://www.maysadecastro.com.br/blog/2009/07/24/claro-tambem-e-igual-as-outras/comment-page-1/#comment-192992 Fabricio Mon, 05 Oct 2009 21:16:24 +0000 http://www.maysadecastro.com.br/blog/?p=1817#comment-192992 Maysa, Postei no meu blog um artigo de utilidade pública haha. Acredito que sirva para todas as pessoas que enfrentarem o mesmo problema que você. Através do site da Anatel podemos fazer denúncias e reclamações e as empresas são obrigadas a responder. Segue o artigo: http://www.fabriciobrigagao.com/blog/2009/10/dica-onde-reclamar-de-servico-de-tv-e-operadoras-de-telefonia/ Maysa,

Postei no meu blog um artigo de utilidade pública haha. Acredito que sirva para todas as pessoas que enfrentarem o mesmo problema que você. Através do site da Anatel podemos fazer denúncias e reclamações e as empresas são obrigadas a responder.
Segue o artigo:
http://www.fabriciobrigagao.com/blog/2009/10/dica-onde-reclamar-de-servico-de-tv-e-operadoras-de-telefonia/

]]> Por: Odair http://www.maysadecastro.com.br/blog/2009/07/24/claro-tambem-e-igual-as-outras/comment-page-1/#comment-192651 Odair Thu, 06 Aug 2009 19:56:37 +0000 http://www.maysadecastro.com.br/blog/?p=1817#comment-192651 A pior operadora do país, enganam até nesta promoção que esta em toda a midia. A linha de conexão vive caindo. Lançaram a promoção e nós pobres consumidores pensando que é uma operadora confiavel entramos, pagando uma taxa.... depois, eles não mantem o que foi anunciado. Cancelam créditos ou apenas somem os créditos quando eles assim desejarem. ÑÃO CAIAM NESTA ARAPUCA E SAIAM DA CLARO COMO EU ESTOU FAZENDO. abraços A pior operadora do país, enganam até nesta promoção que esta em toda a midia. A linha de conexão vive caindo. Lançaram a promoção e nós pobres consumidores pensando que é uma operadora confiavel entramos, pagando uma taxa…. depois, eles não mantem o que foi anunciado. Cancelam créditos ou apenas somem os créditos quando eles assim desejarem. ÑÃO CAIAM NESTA ARAPUCA E SAIAM DA CLARO COMO EU ESTOU FAZENDO. abraços

]]> Por: Henrique http://www.maysadecastro.com.br/blog/2009/07/24/claro-tambem-e-igual-as-outras/comment-page-1/#comment-192610 Henrique Fri, 31 Jul 2009 01:34:42 +0000 http://www.maysadecastro.com.br/blog/?p=1817#comment-192610 TUDO farinha do mesmo saco! Ano passado (11/2008), a OI me ligou oferecendo um tal de OI conta total, falou um monte de vantagens e o que me chamou mais atenção foi de que o vendedor falou claramente (e pedi p/ repetir umas duas vezes): teria 2 chips e poderia utilizar em QUALQUER celular GSM. Aí eu falei: "pô, mas meu celular é da VIVO, como faço?" Vendedor: "só levar em uma loja da OI que eles desbloqueam para o Sr." Bom, então eu (otário) fiz o plano e fiquei todo feliz ACHANDO que ia economizar, já que gastava uma grana carregando os 2 pré-pagos. Chegaram os 2 chips e fui na loja da OI, chegando lá a primeira coisa que perguntaram foi: "é celular pré-pago?", eu respondi: "sim". Eles: "O nosso sistema está fora do ar sr.". A partir daí, um símbolo de BURRO acendeu na minha testa. Então fui em outra loja (no mesmo shopping) e também a mesma história. 3 Semanas depois, fui em outra loja (em outro shopping, outro bairro) e a mesma história. Fui numa loja da Vivo e disseram que o celular SÓ funcionava com chip da VIVO. Aí fud... Resumo da história: só consegui usar os chips ESTE mês (07/2009) só pq tive que comprar outros 2 celulares desbloqueados, pois os outros 2 antigos: 1 foi roubado e o outro MORREU! Esta é só uma história, tem outra relacionada à mesma operadora (Oi) e à mesma 'promoção'. Vivo é outra também que te facilita p/ comprar e complica p/ ajudar! Agora entendo pq estas operadoras levam tantos processos nas costas... TUDO farinha do mesmo saco!
Ano passado (11/2008), a OI me ligou oferecendo um tal de OI conta total, falou um monte de vantagens e o que
me chamou mais atenção foi de que o vendedor falou claramente (e pedi p/ repetir umas duas vezes):
teria 2 chips e poderia utilizar em QUALQUER celular GSM.
Aí eu falei: “pô, mas meu celular é da VIVO, como faço?”
Vendedor: “só levar em uma loja da OI que eles desbloqueam para o Sr.”
Bom, então eu (otário) fiz o plano e fiquei todo feliz ACHANDO que ia economizar, já que gastava uma grana carregando os 2 pré-pagos.
Chegaram os 2 chips e fui na loja da OI, chegando lá a primeira coisa que perguntaram foi: “é celular pré-pago?”, eu respondi: “sim”. Eles: “O nosso sistema está fora do ar sr.”.
A partir daí, um símbolo de BURRO acendeu na minha testa.
Então fui em outra loja (no mesmo shopping) e também a mesma história.
3 Semanas depois, fui em outra loja (em outro shopping, outro bairro) e a mesma história.
Fui numa loja da Vivo e disseram que o celular SÓ funcionava com chip da VIVO. Aí fud…
Resumo da história: só consegui usar os chips ESTE mês (07/2009) só pq tive que comprar outros 2 celulares desbloqueados, pois os outros 2 antigos: 1 foi roubado e o outro MORREU!
Esta é só uma história, tem outra relacionada à mesma operadora (Oi) e à mesma ‘promoção’.
Vivo é outra também que te facilita p/ comprar e complica p/ ajudar!
Agora entendo pq estas operadoras levam tantos processos nas costas…

]]> Por: andredelphi http://www.maysadecastro.com.br/blog/2009/07/24/claro-tambem-e-igual-as-outras/comment-page-1/#comment-192579 andredelphi Sat, 25 Jul 2009 13:55:54 +0000 http://www.maysadecastro.com.br/blog/?p=1817#comment-192579 uuuaaaalllll. tudo isso de velocidade, eu tenho um plano de 500k, mas toda vez que acesso um medidor quando esta em 70k nossa dou pulos de alegria que dura pouco é CLARO. minha regíão não tem cobertura 3g,mas estou com uma certeza que quando tiver não vai mudar nada vai ser a mesma B..., quanto ao atemdimento não tenho do que reclamar sempre foi rapido e muito bem atendido tambem tive problemas com a vendedora tinha que reiniciar meu notebook e ela dizia que tinha que formatar meu computador pode isso!! sera que a claro não acessa a internet para ver nos foruns e blogs o que seus cliente acham deste seviço, ela não tem vergonha de enganar seus clientes vender "gato por lebre" uuuaaaalllll. tudo isso de velocidade, eu tenho um plano de 500k, mas toda vez que acesso um medidor quando esta em 70k nossa dou pulos de alegria que dura pouco é CLARO.
minha regíão não tem cobertura 3g,mas estou com uma certeza que quando tiver não vai mudar nada vai ser a mesma B…,
quanto ao atemdimento não tenho do que reclamar sempre foi rapido e muito bem atendido tambem tive problemas com a vendedora tinha que reiniciar meu notebook e ela dizia que tinha que formatar meu computador pode isso!!
sera que a claro não acessa a internet para ver nos foruns e blogs o que seus cliente acham deste seviço, ela não tem vergonha de enganar seus clientes vender “gato por lebre”

]]> Por: Eduardo http://www.maysadecastro.com.br/blog/2009/07/24/claro-tambem-e-igual-as-outras/comment-page-1/#comment-192565 Eduardo Fri, 24 Jul 2009 18:43:07 +0000 http://www.maysadecastro.com.br/blog/?p=1817#comment-192565 Tem mais 2 coisas que só por imperiosa necessidade as pessoas fazem: abrir conta na CEF e no BB. Claro é uma podrézima. Tem mais 2 coisas que só por imperiosa necessidade as pessoas fazem: abrir conta na CEF e no BB. Claro é uma podrézima.

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