Domingo passado me mudei de casa. Razão pelos posts escassos por aqui.
No novo lar não havia disponibilidade de Velox. Tentei solicitar Internet via rádio mas devido aos morros, também não era possÃvel. Recebi a dica do funcionário da empresa a rádio que o Claro 3G funcionava aqui no condomÃnio. Empolgada, fui até a loja na região, confirmaram que funcionaria pois a região tinha cobertura 3G. Mas eles não tinham modem em estoque (?). Fui até uma loja oficial e assinei direto por lá. Já testei na hora, tinha levado o notebook. Voei para o endereço da nova morada ansiosa para testar e, tcharam, funcionou!!!
Contratei o plano de 500 kbps, com um custo mensal de R$ 84,90. A velocidade é bem satisfatória. Não percebà nenhuma queda e estou usando direto. Não noto nem oscilação na velocidade. Tudo rápido.
Vejam o teste de velocidade que fiz agora . É normal ficar acima disso também, o dia todo.
Mas como nem tudo são flores, o tal “ilimitado” da Claro é quase mentira, lógico. Após o uso da franquia de 1 GB, o usuário pode ter sua conexão diminuÃda para 128 kbps. A critério deles, Claro. Tirando isso, não tem limite de volume de tráfego nem cobrança por excedente.
Enfim, foi uma boa escolha para mim, tendo em vista que a Claro (segundo eles divulgam) tem a maior cobertura 3G de Minas Gerais. Como eu viajo bastante, ótimo!
E, sinceramente, não desejo entrar para a imensa lista de clientes insatisfeitos deles. E rezar para que em dias de chuva eu não fique offline. CLARO, EU SÓ PRECISO DE ESTABILIDADE, NADA MAIS.
Se acontecer, conto para vocês. Não é a tôa que tenho uma seção chamada “Indignação” aqui, né Virtua, Tim, Telemig Celular (agora Vivo), Banco do Brasil, Skype, Brastemp?!?!
Beijos
Maysa
Diante de tantas reclamações, deixo aki uma que é novidade.
Adiquiri o Plano 3G da Claro de 3 Megas, a velocidade é exelente, meus downloads estão sendo feitos rapidamente sem problema.
O problema maiór é que, quando eles te oferecem o pacote 3G não te avisam que é ilimitado e desbloqueado o Modem.
Se vc fizer downloads acima de 3 Megas, é cobrado por Mega baixado.
Meu plano que foi contratado por R$ 89,90 ao mês, a primeira conta veio R$ 1.600,00, deu até vontade de rir quando eu vi, achei que era alguma falha deles.
Abri um protocolo e estou aguardando resposta.
e o pior que vc só pode cancelar depois de um ano!!!
olha eu tenho o 500 kbps e não fiquei tão satisfeito assim
a velocidade ja foi bem melhor parece que de um tempo pra ca vem diminuindo, e minhas duas primeiras contas vieram 85,00 reais mais depois disso começou a vir uns adicionais não sei de onde !!!!
absurdo !!!
Boa tarde pessoal
Bem entrando no assunto da 3G eu sinceramente acho um grande absurdo os vendedores da claro não tem copetenca para explicar sobre o produto vendido,eles disseram que os sms eram gratuito,e ate mesmo na clausula não constavam valores,desta maneira usei durante 3 meses sem alterar minha conta de R$85,00,ate que minha conta chegou por rs250,00 e a desculpas deles foram os serviços adicionais,eles não explicam nada ao consumidor e quer estorquir a todos com esses abusosmediate disso para não consta transtorno aceitei uma proposta ridicula de arcelar a contavisto que não tinha total tempo p/ recorrer a justiça .mas digo a todos não deixe baixo para estes aproveitadores.
Maysa,
Postei no meu blog um artigo de utilidade pública haha. Acredito que sirva para todas as pessoas que enfrentarem o mesmo problema que você. Através do site da Anatel podemos fazer denúncias e reclamações e as empresas são obrigadas a responder.
Segue o artigo:
http://www.fabriciobrigagao.com/blog/2009/10/dica-onde-reclamar-de-servico-de-tv-e-operadoras-de-telefonia/
Os hackers de computador dizem que é Bam-Bam no que fazem. Para mim eles sãos uns frangotes que só sabem destruir, porque eles não Usam suas inteligências e criam algo melhor que a conexão 3g ou uma Linguagem de comunicação mais rápida que se possa usar no computador Para dependermos menos destas velocidades tartaruga 3g. eu sei que isto é possÃvel, só não tenho o conhecimento necessário Para isto, mas vejo exemplos em programas pequenos em megas fazem Serviços melhores que os grandes programas em megas.
Tem que denunciar este povo para o IBAMA, eles não tão vendendo internet 3g, eles estão vendendo é tartaruga.
e gente como sempre o cosumidor se ferra com os planos 3G da claro nao podi ser diferente tenho um e sem exagero posso afirmar que minha net discada nao mi dava tanta dor de cabeça pgar 119 reais por 128kb que com as variaçoes climatica com sol ou chuva chega ha 30kb poxa essa e a pior conexao do mundo bom semfala que vc fica preso ha um contrato de um ano para ter internet banda larga por 1 dia
sem falar dos outros planos 3G da oi tem limite de 10GB mas se vc ecedade o pacote de dado vc paga 25 centavos por mega usado ou seja uma pagina do orkut tem um 3 mega 75 centavos por pagina usou corre o risco de pagar ums 1,000 reais por mes usando pouco
eu tinha a internet discada “ninguem merece” fechei com claro a internet 3G, so que me foi passado que a velocidade era de 500 KBPs e ate agora nao passou de 150. perto da discada e exelente, mas nao foi o que me garantiram.sem contar que e impossivel entrar em contato com a claro pelo 1052 sao na media 30min esperando, eu desisti, do jeito que as coisas sao, nao da para torcer para melhorar, tem que torcer pelo menos pra continuar do jeito que esta.
Agora que a Telefônica finalmente foi punida pelos abusos contra o consumidor, todos devemos torcer para que a bola da vez seja a Claro, espero que em breve ela também seja obrigada a suspender as vendas do serviço 3G de suposta banda larga que eles oferecem, e que nunca funciona adequadamente, deixando uma infinidade de usuários descontentes.
ah, bom saber… e vou aguardar pra ver se continua tudo bem! também estou pensando em contratar a internet 3G, mas morro de medo da Claro pela imensa lista de reclamações que vejo por aÃ. Quem sabe você não prova que não é 100% ruim, né?
Maysa eu já adicionei o link do seu site no meu http://www.downloadbr-d.blogspot.com/, por favor adicione o meu link. Obrigado.
Que, bom que funcionou bem pra ti, eu particulamente, só tenho reclamações do 3G em BH…
A minha operadora tim, so funciona na zona sul, e a oi só não funciona na zona sul…kkk
Interessante. A estabilidade de conexões Claro 3G não funciona bem em cidades do interior de São Paulo. O pessoal da empresa onde trabalho resolveu testar o serviço 3G, mas por estas bandas deixou a desejar. Mas é bom saber que o serviço ao mÃnimo funciona, na grande metrópole!
Ótimo post…
Eu estava precisando saber como é a claro 3G. E se tiver algum problema, conte mesmo na sua lista de indignação.
Esses serviçoes 3G tem mesmo essa fama de não serem muito bons…
Ah, me lembrei de mim há uns meses atrás! Passei a mesma situação de mudança de casa, mas por escolha mesmo – porque não aguentava mais o bombardeio da Telemar me empurrando novos produtos via telefone – decidi cancelar o fixo e o velox e tentar outra solução. Ia contratar a cabo ligada à empresa de tv que já contrato, mas esbarrei com o modem 3G da Claro em um posto de venda e embarquei de cabeça. Nos primeiros dois meses foram só maravilhas: rápida, estável e aquele mini-modem portátil tão prático. Desde o inÃcio usei no desktop, aliás contratei para isso mesmo (não só pelo laptop). Eu era só elogios para o 3G da Claro e um monte de gente embarcou nessa furada por conta dos meus elogios (oh remorso). Hoje, ainda tenho o 3G por conta do laptop, mas realmente… conexão instável o tempo todo e velocidade miiiixa. Se cai, pra voltar só milagre; ou fica caindo toda hora, na melhor das hipóteses. Tempo ruim, conexão lenta e instável. Triste. Ouvi de vários conhecidos meus a mesma coisa: tudo funciona à s mil maravilhas no inÃcio, mas logo degringola. Portanto, Maysa, sem querer urubuzar, torço que aà em Minas seja melhor (eu estou em Natal, mas quando estive no Rio de férias com a famÃlia em janeiro achei tão ruim quanto aqui) e que sua alegria não seja apenas temporária. Abraço, Tania.